中国移动宣布其5G消息业务正式商用,资费标准定为个人接收免费,发送按每条0.1元起收费。这一消息迅速引发热议,许多网友直呼:这不就是5G版的微信或飞信吗?在即时通讯应用已几乎被微信、钉钉等垄断的当下,这款基于手机号码、无需安装APP的5G消息服务,究竟是电信运营商在5G时代的一次重大突破,还是可能重蹈当年飞信“叫好不叫座”的覆辙?
从技术层面看,5G消息并非简单的短信升级。它基于GSMA的RCS(富媒体通信)国际标准,支持发送文本、图片、音视频、位置、联系人等多种格式,甚至可以在消息窗口内实现交互、支付、预约等智能化服务。用户无需添加好友,直接通过手机号码即可收发消息,且能自动识别对方是否支持5G消息功能。对于企业用户而言,5G消息提供了官方、安全的服务入口,可用于客服、营销、通知等场景,避免了通过第三方平台可能带来的信息割裂和安全风险。
摆在5G消息面前的最大挑战,无疑是用户习惯和生态壁垒。当前,微信月活用户已超12亿,几乎覆盖了中国所有智能手机用户,其社交关系链、小程序生态、支付体系已形成极高的护城河。普通用户为何要放弃零成本、功能丰富的微信,转而去使用每条需付费0.1元的5G消息进行日常沟通?即使对接收方免费,发送方的资费门槛仍可能让多数人望而却步,尤其是在群发祝福、商务沟通等场景下,成本不容忽视。
回顾历史,中国移动并非首次尝试进军即时通讯领域。2007年推出的飞信曾凭借免费短信、PC与手机互通等功能风靡一时,高峰期注册用户近5亿。但由于策略保守(一度仅限移动用户使用)、创新滞后,最终在微信的崛起中迅速没落。如今的5G消息,虽在技术标准和互联互通上有所进步(三大运营商均支持),但能否避免飞信的命运,关键在于能否构建差异化的价值。
有分析认为,5G消息的核心优势可能不在个人社交,而在政企服务领域。例如,政府机构可通过5G消息发送防伪政务通知,银行可发送动态交易验证,航空公司可发送值机链接——这些场景对安全性、到达率、官方认证有较高要求,5G消息的“实名制号码+运营商网络”属性或许能提供更可靠的解决方案。若未来资费模式调整(如推出套餐包或定向免费),或与手机厂商深度整合(如预置为默认消息应用),也可能逐步培养用户习惯。
但即便如此,挑战依然严峻。微信等应用已通过公众号、服务号、企业微信等覆盖了大量政企服务场景,用户切换成本极高。苹果手机对RCS的支持尚不明确,可能造成生态割裂。更根本的是,在“流量免费、服务增值”的互联网思维下,按条收费的模式似乎与时代潮流相悖,除非5G消息能提供不可替代的价值。
5G消息的推出,折射出电信运营商在“管道化”焦虑下的主动求变。随着语音、短信收入下滑,运营商急需在5G时代找到新的增长点。从“基础设施提供者”转向“服务生态构建者”,绝非易事。它不仅需要技术升级,更需要在用户体验、商业模式、生态合作上实现突破。
对普通用户而言,5G消息或许短期内难以撼动微信的地位,但作为短信的升级,它可能悄然改变一些场景的通信体验——比如收到一条图文并茂的账单通知,或直接在短信界面完成快递改签。而对于行业,5G消息的试水,或许将推动通信服务与互联网服务的进一步融合,激发更多关于5G应用可能性的想象。
5G消息能否成功,不取决于它是不是“下一个微信”,而取决于它能否在微信未充分覆盖的领域,找到属于自己的、不可替代的生存空间。每条0.1元的资费,是它的第一个考验,但绝不会是最后一个。
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更新时间:2026-01-13 08:00:54